Das Gladbecker Autohaus gehört zu den Gewinnern des ersten „Customer Experience (CX) Award“ von Kia Deutschland.
Das Kia-Autohaus Wagner in Gladbeck wurde für exzellentes Reputationsmanagement mit dem neuen „Customer Experience (CX) Award“ von Kia Deutschland ausgezeichnet. Es erreichte die zweithöchste Punktzahl aller teilnehmenden Händler und belegte den zweiten Platz mit 925 Punkten, hinter dem Autohaus DS Automobile. Der Award bewertet das Kundenfeedback aus Online-Bewertungen, Social-Media-Kommentaren und der Profilstärke auf verschiedenen Plattformen. Das Autohaus Wagner betont die Bedeutung positiver Online-Bewertungen für die Kundenbindung.